8月11日，管理学院普陀区城市服务站点的工作已经进入了第六天，管理学院辅导员李柳维娜老师来到普陀区真如镇的部分站点慰问了正坚守在工作岗位上的志愿者们。

李老师向志愿者们了解了近期的工作情况和遇到的问题。志愿者们表示经过近一周的实战操作，对志愿的工作已经比较熟悉，对站点提供的各种查询工具也使用得更加得心应手。小到问周边交通情况，大到问园内场馆信息，他们总能全面准确地回答每一位游客的问题，令人满意。但是，面对形形色色的游客也会遇到一些问题，比如听不太懂游客的方言，会使交流产生一定的困难。

李老师对志愿者们的工作态度表示了肯定和赞赏，她希望志愿者们发扬不怕苦不怕累的连续作战精神，在工作中不断总结经验、克服困难，努力提高自己的服务水平。同时，她也提醒志愿者们要注意身体、防暑降温，不上岗的时候好好休息。最后，李老师还感谢了各站点的站长对管理学院志愿者在工作上的指导和帮助。

通过这次的慰问，相信普陀区城市服务站点的志愿者们一定会以饱满的精神状态继续投入到接下来的工作中去。