在此次化学化工学院世博志愿者中有两位特殊的志愿者，她们是来自新疆的维吾尔族学生阿娜尔古丽与柯尔克孜族学生巴合提古丽。她们自从8月6日志愿服务开始，就克服了各种生活上的困难，全身心地投入到工作中去。学院分团委对她们也是格外的关心，不仅想办法解决生活上的各种问题，也安排学生干部尽快帮助他们了解服务岗位周边的情况。

她们服务的岗位分别位于地铁3,4号线宜山路。这里是乘客的集散地，客流量较大，各种各样的问题接踵而至。但她们对这块地区完全不熟悉，为了给游客提供优质的服务，她们一有空余时间就开始了解周边的交通，道路信息。短短2天，就已经能够处理大量日常的询问了。工作中她们以认真负责，热情友好，微笑待人，开朗乐观的服务特色赢得了众人的好评。在今后的日子里她们仍然会不断完善自己的服务水平，为来往的乘客排忧解难。