8月8日是机械学院城市站点志愿者服务的第二天,相对于第一天的服务,大家对志愿服务的各注意事项有了更深的了解。
今天晚班,站长在所有人一上岗时就给几个成员说明了站点服务的注意事情,站点周边的交通情况以及由本站点到世博园的路线等等。
由于站点设在长宁路和中山西路入口的缘故,前来咨询人还是比较多的,大多数人问的是出行路线。可能由于一些志愿者不是上海人的缘故,他们对于周桥和长宁地区的交通不是很了解,而且市民问讯时会用到上海话,使得他们很多时候有点不知所措。这时就体现出一个团队的团结和协调能力,上海的志愿者同学们会过来帮忙并给予路人满意的解答。特别是站长对于长宁这边很熟悉,大家解决不了的问题,他都能很好的给游客解答。
虽然解答问题的过程中大家会比较的辛苦,但听到市民们在得到解答后的一声“谢谢你们”,大家心里就特别高兴,因为这是作为世博志愿者的收获。
一天的站点志愿者工作结束后,同学们纷纷表示要在接下来的志愿服务中更加努力熟悉站点周边环境,和团队成员相互配合,提高大家的服务,更好的为市民和游客服务,也为世博服务。