7月24日上午9:00，城市轨道交通学院暑期世博工作组负责人范柳斌等一行人走访了我院暑期世博城市文明站点，为志愿者送去了交通卡、工作手册、防暑用品等表示慰问。

在2、3、11号线的几个站点进行考察时，大家发现2号线江苏路站与11号线江苏路站志愿者缺乏饮用水和宣传资料，马上与长宁区志愿者负责老师进行了沟通，及时解决了问题。此外，针对前几批个别志愿者出现的服装，证件穿戴不齐情况，工作组对本批志愿者进行了抽查，发现志愿者们都按规定穿戴，并以热情的态度服务四方游客，得到了乘客们的一致好评。

工作组成员还对奋战在高温第一线的志愿者予以鼓励、指导，在志愿者眼中，工作组成员就像他们的老师，为他们纠正服务中存在的问题，传授他们心得技巧。相信在大家的努力下，定能出色完成世博志愿服务工作。