日前,上海市教卫工作党委系统精神文明建设委员会办公室向我校铁路志愿服务队颁发“2013年度社会主义精神文明十佳好人好事提名奖”,以表彰贴近民生需求、奉献社会热点、积极践行社会主义核心价值观的工程大“小甜橙”们6年如一日的优秀品行和为社会做出的突出贡献。
自2009年春运起,工程大“小甜橙”铁路志愿服务队活跃在铁路上海站、虹桥站的票务导购、现场引导、服务咨询、到站检票等任务重、压力大的岗位,从每天8点至18点,他们以一贯的热情微笑和耐心开展服务,受到了上海铁路局、各铁路站点以及社会各届的高度赞扬。6年来,工程大志愿者们不断思考如何在已有的基础上强化铁路服务机制建设,深化服务内涵。在中心指导教师的带领下,志愿者们创新推出了《甜橙服务秘笈》、《甜橙服务手册》等服务亮点,主打“程心橙意”服务准则、“望闻问切”服务理念,受到中央电视台、光明日报等中央媒体的关注及赞誉,成为同时期开展志愿服务的其他高校中的先进,以及我校培养青年公益品德、服务社会的重要平台和学生干部成长成才的实践“摇篮”,工程大小甜橙铸造起的“甜橙”品牌响彻申城。这期间,涌现了一大批先进楷模和感人事迹,有与死神争取时间拯救病患的志愿者、有放弃提早回家的外地志愿者、有每天4点多起床毫无怨言的郊县志愿者、有每小时对外宣传报道的宣传志愿者……小甜橙们的奉献精神成为践行工程大校训、诠释工程大价值取向的典范表现。2012年,我校“小甜橙”铁路志愿者服务项目荣获上海青年志愿者优秀项目荣誉称号,并被纳入联合国上海志愿服务发展扶持项目。2013年,荣获全国春运优秀青年志愿者组织荣誉称号。2014年,荣获全国铁路春运青年志愿者先进集体和上海市五四青年集体荣誉称号。
在校领导的关心、支持下,从六年前的十几名志愿者发展到今天成熟、优质、具有一定规模的先进志愿者集体。党委宣传部、校精神文明办公室积极联络国内诸多优秀媒体对我校“小甜橙”项目进行报道宣传,使得“小甜橙”优质的品牌形象得以传承创新,工程大“小甜橙”品牌文化被更多人津津乐道,成为校内外精神文明建设的重要典型。
以获奖为契机,团委志愿者中心将充分结合我校专业优势,组织相关对口专业的学生不断充实铁路志愿者服务队伍,逐渐打造志愿服务与学生实习、就业对接,远景管理协同发展的模式。