3月7日举行的2013年上海春运志愿者工作表彰总结会上，我校在此次春运服务中有突出表现的11名学生志愿者获得了优秀春运志愿者荣誉。

会上，我校志愿组织者就今年全校春运铁路志愿服务项目做了总结汇报。今年我校志愿服务比以往有三个方面不同：一是服务区域增加，150名志愿者同时服务铁路上海站和虹桥站。二是服务强度增大，团委主动请缨，虹桥站从两天一班次变为一天一班次。三是服务时间拉长，1月11日起，便有45名“先期志愿者”服务于虹桥站，服务于上海火车站程薇服务台、联合售票大楼自动售票处等处来自高职学院的小甜橙更是主动提出延长服务时间，帮助旅客购票、引导。五年来工程大青年不断思考如何在已有的基础上强化铁路服务机制建设，深化服务内涵：今年重点推出了《甜橙服务秘笈》、《甜橙服务手册》，主打“程心橙意”服务准则、“望闻问切”服务理念，受到多方好评，成为同时其开展志愿服务的其他高校中的典范。

铁路领导对工程大志愿者连续五年为上海铁路春运工作做出的贡献表达敬意，对一直以来学校领导对此项工作给予的大力支持表示由衷地感谢，希望能进一步拓宽志愿服务领域，携手将“小甜橙”服务品牌带到另一个高度，上海站程薇服务台负责人丛上珠对我校高职学院沈华、曹恩泽等同学表示特别感谢。

在随后的志愿者工作研讨中，志愿者带队老师和志愿者骨干对长期以来上海铁路局以及上海站、虹桥站等路站党政领导、团委给予的大力帮助和关心支持表示感谢，感谢铁路局五年来为工程大学子提供服务社会、增长才干的平台。并将不辱使命，继续培育好“小甜橙”服务团队，将“程心橙意”的服务理念贯穿今后服务始终。

随后，双方就在志愿服务中如何进一步打开局面，增加服务手段，将文化服务引入铁路服务中。我校与2012年在上海铁路博物馆建立了文化讲解服务队深受铁路系统好评，今年，将着手在各长假的铁路服务中融入民族、民俗、科普等文化服务，丰富“小甜橙”品牌内涵。