2011-2012年，图书馆成功举办了第二、第三届“读者服务月”活动，并在第一届的基础上，以“服务读者，从心做起”为宗旨，将其打造成为一项全校知名的特色活动。通过架起一座图书馆-读者-文化单位的互动平台，利用各种喜闻乐见的形式，让各方增强了解，共享资源，优化服务。例如，通过服务展板、数据库讲座、数据库知识竞赛、阅读明星评选等形式，向读者宣传服务资源，指导使用技能，提升信息素养；通过师生座谈会、文明窗口评选、文检课教学调查、数据库使用反馈等形式，倾听读者心声，了解不足，提高服务的契合度；通过共办优秀影视展映、祖忠人摄影展览、新书现场荐购、名家讲坛、教师著作捐赠、送刊下基层等形式，与上海图书馆、长宁区图书馆图、松江区图书馆、复旦大学图书馆、新华传媒、博库书城、三湘四季社区等单位参与到读者服务月中，引入特色资源，增强区域辐射力，实现互补共赢。服务月自举办以来，得到了师生们的欢迎和肯定，各类纸质图书、电子资源的使用流量大幅上升，满意度也有所提高。图书馆将继续齐心协力，砥砺前行，让“读者服务月”这张亮丽的服务名片经年如新，为共创校园文化繁荣、推进精神文明建设添砖加瓦。